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GRABACIÓN Y TRANSCRIPCIÓN DE LLAMADAS

 

Si necesita grabar o transcribir las llamadas en su empresa, Fonema es una de las mejores soluciones.

 

¿CÓMO PUEDO GRABAR LLAMADAS CON FONEMA?

 

Puede activar la grabación de llamadas en Fonema para las llamadas entrantes y para las salientes (por cada usuario).

Grabación de llamadas entrantes. Monema.es

Una vez activada cualquier llamada que haga a través de la centralita (usando la app Fonema o con su teléfono IP o desde su ordenador con Phonip Plus), quedará registrada y grabada en la nube.

Puede consultarlas, escucharlas y descargarlas desde el listado de Llamadas de la aplicación:

Detalle de grabación de llamada. Monema.es

TRANSCRIPCIÓN AUTOMÁTICA DE VOZ A TEXTO

También puede activar la transcripción de voz a texto de sus llamadas con más de 100 idiomas soportados.

Si la activa, cualquier llamadas grabada será transcrita y podrá leer el contenido de la llamada en forma de chat e incluso realizar búsquedas entre sus llamadas por una palabra en concreto.

9,50€/mes por usuario (IVA no incluido)

CENTRALITA VIRTUAL FONEMA

Úsela desde cualquier dispositivo: iOS, Android, su ordenador o con un teléfono IP

Haga llamadas con el número de empresa en su móvil

Disponga de numeración telefónica nueva de más de 50 países o haga la portabilidad de sus números

Grabación de llamadas en la nube

Disponibles módulos de Call Center para supervisor, informes avanzados, etc.

Y mucho más: grupos de salto, desvío de llamadas, transferencias, botón click2call para su web.

Integrada con CRMs y otros servicios

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Si desea más información puede contactarnos a través del siguiente formulario. Estaremos encantados de atenderle.

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