TamTam, tu centralita en Internet

Alojada en Internet. Sin necesidad de instalar nuevo hardware. Ahorra en instalación, mantenimiento y llama a bajo coste.

No gastes en nuevo hardware

Usa tu PC como una extensión más. También puede ser usada con head-sets o con teléfonos IP compatibles con el protocolo SIP.

Llamadas a fijos y móviles por IP

Llamadas entre sucursales a coste cero. Destinos nacionales e internacionales a bajo coste.

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Números geográficos

Con TamTam dispones de numeración de entrada de más de 30 países. Amplía tu presencia internacional.

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Números especiales

Números gratuitos y de tarificación especial (900, 901, 902, 1-800...)

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Integración CRM/ERP

Registra tus llamadas en tu CRM. Ofrece a tus clientes datos desde tus BBDD a través de la centralita.

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Buzón de voz a email

Escucha tus mensajes de buzón de voz desde Outlook, Thunderbird, tu PDA, Blackberry®, o desde el panel de control Web.

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Alta disponibilidad

Siempre funcionando. No pierdas llamadas de clientes por culpa de fallos inesperados.

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Grupos de extensiones

Controla los grupos de recogida de llamadas y la visibilidad de una manera sencilla.

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Transferencia de llamadas

Transfiere llamadas a otras extensiones e incluso números externos.

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Grabación de llamadas

Con TamTam todas las llamadas pueden ser monitorizadas. Después pueden ser descargadas o escuchadas via web.

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Música en espera

Configura la música en espera de tu centralita para que se adapte a la imagen de tu empresa.

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Estadísticas de consumo

Detalladas estadísticas de consumo. Controla el gasto telefónico de tu empresa.

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Etiquetado de llamadas

Aplica etiquetas a tus llamadas para poder realizar búsquedas posteriormente.

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Operadora automática

Diseña los menús de locuciones de la centralita a tu gusto y con una sencillez pasmosa.

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Texto a Voz

Haz que los sistemas de tu empresa hablen a tus clientes a través de tu centralita.

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Enrutamiento de llamadas

Distribuye las llamadas dependiendo del número de origen, horario de atención o cualquier otra condición...

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Llamadas a grupos

Llama a varias extensiones o números externos a la vez. Total flexibilidad.

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Panel de extensiones

Cada extensión de tu centralita dispone de un panel de control propio: fuera de la oficina, listado de llamadas, buzón de voz...

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Transferencia de llamadas

Transfiere llamadas a otras extensiones e incluso números externos.

Con TamTam puedes realizar transferencias entre las propias extensiones de la centralita, incluso entre distintas sucursales o teletrabajadores y a números externos (fijos o móviles).

Además, puedes asignar permisos específicos a cada extensión para realizar llamadas externas, transferir, enviar SMS, grabar llamadas, capturarla o realizar videollamadas.

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